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市局(公司)组织客户经理移动工作台及手机订货支付培训

  近日,市烟草专卖局(公司)营销中心、信息中心联合组织召开客户经理移动工作台及手机订货支付培训会。营销中心、信息中心相关领导及工作人员,相关区县公司营销网建科科长、营销业务,软件公司工程师共80余人参加培训。

  客户经理移动工作台主要围绕一线营销人员的工作职能,包括产品销售、品牌培育、形象展示、宣传促销和信息采集等主要模块,旨在帮助客户经理提升信息化、智能化服务管理水平。手机订货系统支持卷烟浏览、订单查询、快速订购、在线支付等功能,为零售客户提供了更加方便、快捷的经营支付。

  会上,软件公司工程师通过课件、系统演示等环节详细介绍了移动工作台各模块操作流程、手机订货支付操作步骤以及软件安装、后台管理、对账查询等相关内容。作为试点区县,东城烟草公司就客户经理移动工作台的前期使用情况进行了经验交流。

  营销中心、信息中心相关领导对下一步工作提出要求,希望各区县公司做好客户经理移动工作台的应用及手机订货支付的宣传指导和客户服务工作,并要在工作中不断总结经验、发现问题,及时沟通、及时解决,确保客户经理移动工作台应用及手机订货支付推广工作顺利推进。